単語の意味
- 予定のスケジュール設定、通信の管理、ファイルの整理などの管理タスクでエグゼクティブまたはマネージャーを支援する人を指します。 - 会議中に議事録を取り、機密情報を扱う人の話。 - オフィスまたは部門の日常業務を管理する人を表します。
- 訪問者に挨拶し、電話に応答し、適切な担当者または部門に問い合わせを指示する人を指します。 - ホテル、病院、またはその他の施設のフロントデスクを管理する人のこと。 - 診療所での予約や患者記録の管理などの管理タスクを処理する人を表します。
この二つの単語の似ている意味
- 1どちらも、人々との対話を伴う管理の役割です。
- 2どちらも高いコミュニケーション能力が必要です。
- 3どちらも、電話対応と問い合わせの誘導を伴います。
- 4どちらも組織力と細部へのこだわりが必要です。
- 5いずれも、事務所や事業所の円滑な運営に資する重要なポジションです。
この二つの単語の違いは？
- 1責任: Secretaries は通常、ファイルの管理、予定のスケジュール設定、機密情報の処理など、より幅広い責任を負いますが、 receptionists 訪問者への挨拶、電話への応答、問い合わせの指示に重点を置いています。
- 2ヒエラルキー: Secretaries 多くの場合、エグゼクティブやマネージャーと直接仕事をしますが、 receptionists 秘書やオフィスマネージャーに報告することもあります。
- 3教育: Secretaries は管理タスクでより多くの教育またはトレーニングを必要とする場合がありますが、 receptionists は基本的なオフィススキルと顧客サービスの経験のみを必要とする場合があります。
- 4機密性: Secretaries は機密情報の取り扱いを担当することがよくありますが、 receptionists 機密情報にアクセスできない場合があります。
- 5給与: Secretaries は、責任の範囲が広く、教育または訓練のレベルが高いため、 receptionists よりも高い給与を稼ぐことができます。
📌
これだけは覚えよう！
Secretary と receptionist はどちらも、人々との対話とオフィスタスクの処理を含む管理上の役割です。ただし、 secretary と receptionist の違いは、責任の範囲、階層、教育、機密保持、および給与です。 secretary は通常、より広い範囲の責任を持ち、幹部やマネージャーと直接協力する場合がありますが、 receptionist は訪問者への挨拶や電話への応答に重点を置いています。
