student asking question

Какво е customer serviceот гледна точка на бизнеса? Каква е целта?

teacher

Отговорът на носителя на езика

Rebecca

Customer serviceсе отнася до подкрепата, която една компания предоставя на своите клиенти преди и след закупуването на продукт. Целта на този customer serviceе да се гарантира, че клиентът има добър цялостен опит и да се отговори на всички притеснения или проблеми, които може да има. Пример: The app's customer service team was so helpful! (Обслужването на клиенти на приложението беше много полезно.) Пример: Good customer service leads to more sales. (Доброто обслужване на клиентите води до по-добри продажби)

Популярни Q&As

01/27

Попълнете израза с тест!