ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে customer serviceকী? উদ্দেশ্য কি?

নেটিভ স্পিকারের উত্তর
Rebecca
Customer serviceকোনও পণ্য কেনার আগে এবং পরে কোনও সংস্থা তার গ্রাহকদের যে সহায়তা সরবরাহ করে তা বোঝায়। এই customer serviceউদ্দেশ্য হ'ল গ্রাহকের একটি ভাল সামগ্রিক অভিজ্ঞতা রয়েছে তা নিশ্চিত করা এবং তাদের যে কোনও উদ্বেগ বা সমস্যা থাকতে পারে তা সমাধান করা। উদাহরণ: The app's customer service team was so helpful! (অ্যাপ্লিকেশনটির গ্রাহক পরিষেবা খুব সহায়ক ছিল।) উদাহরণ: Good customer service leads to more sales. (ভাল গ্রাহক পরিষেবা আরও ভাল বিক্রয়ের দিকে পরিচালিত করে)