व्यावसायिक दृष्टिकोण से customer service क्या है? प्रयोजन क्या है?

देशी वक्ता का जवाब
Rebecca
Customer service वह सहायता है जो कोई व्यवसाय किसी उत्पाद को खरीदने से पहले और बाद में अपने ग्राहकों को प्रदान करता है। इस customer service का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि ग्राहक के पास समग्र रूप से अच्छा अनुभव हो, और ग्राहक की किसी भी चिंता या समस्या का समाधान करना हो। उदाहरण: The app's customer service team was so helpful! (ऐप की ग्राहक सेवा बहुत मददगार थी।) उदाहरण: Good customer service leads to more sales. (अच्छी ग्राहक सेवा का अर्थ है बेहतर बिक्री।)