단어 뜻
- 행사나 시설에 사람들을 환영하는 사람을 묘사합니다. - 상점이나 식당 입구에서 손님을 맞이하는 사람을 말합니다. - 호텔이나 컨퍼런스 센터에서 손님을 맞이하는 사람에 대해 이야기합니다.
- 사무실이나 비즈니스의 프론트 데스크를 관리하는 사람을 말합니다. - 전화를 받고, 약속을 잡고, 방문자를 맞이하는 사람을 설명합니다. - 파일링, 데이터 입력 및 고객 서비스와 같은 관리 작업을 처리하는 사람에 대해 이야기합니다.
두 단어가 갖는 유사한 의미
- 1둘 다 사람들과의 상호 작용과 관련이 있습니다.
- 2둘 다 좋은 의사 소통 기술이 필요합니다.
- 3둘 다 고객 대면 역할입니다.
- 4둘 다 관리 작업이 포함될 수 있습니다.
- 5둘 다 회사 또는 시설에 대한 지식이 필요할 수 있습니다.
두 단어의 차이점은?
- 1책임: Greeters 사람들을 환영하고 지시하는 데 중점을 두는 반면 receptionists 관리 작업을 포함하여 더 광범위한 책임을 집니다.
- 2위치: Greeters 는 일반적으로 시설 입구에 있으며 receptionists 는 일반적으로 프론트 데스크 또는 로비에 있습니다.
- 3교육: Receptionists 소프트웨어 프로그램이나 전화 시스템에 대한 지식과 같은 보다 전문적인 교육이 필요한 경우가 많지만 기본적인 고객 서비스 기술만 필요한 greeters 있습니다.
- 4격식: Receptionists 는 일반적으로 보다 격식을 차린 어조와 관련이 있는 반면 greeters 는 더 캐주얼하고 친근할 수 있습니다.
- 5직위: Greeter 는 보다 일반적인 직함이고 receptionist 는 특정 자격과 기술이 필요한 특정 직함입니다.
📌
이것만 기억하세요!
Greeter 와 receptionist 는 모두 사람들과의 상호 작용과 관련된 고객 대면 역할입니다. 그러나 greeter 와 receptionist 의 차이점은 책임과 위치입니다. greeter 는 시설 입구에서 사람들을 환영하고 안내하는 데 중점을 두는 반면, receptionist 은 행정 업무를 포함하여 더 넓은 범위의 책임을 가지며 일반적으로 프론트 데스크나 로비에 있습니다.
