Çfarë është customer servicenga këndvështrimi i biznesit? Cili është qëllimi?

Përgjigjja e folësit vendas
Rebecca
Customer servicei referohet mbështetjes që një kompani u jep klientëve të saj para dhe pas blerjes së një produkti. Qëllimi i këtij customer serviceështë të sigurojë që klienti të ketë një përvojë të mirë të përgjithshme, dhe të trajtojë çdo shqetësim apo çështje që mund të ketë. Shembull: The app's customer service team was so helpful! (Shërbimi ndaj klientit i aplikacionit ishte shumë i dobishëm.) Shembull: Good customer service leads to more sales. (Shërbimi i mirë ndaj klientit çon në shitje më të mira)