Yanlış bir şey yapmadığın halde neden sorry(üzgünüm) diyorsun?

Anadili İngilizce olan kişinin cevabı
Rebecca
Oh, bu çok yaygın bir söz! Bunu söyleyerek nezaketinizi gösterirsiniz ve bu düşünceli olarak kabul edilir! Yanlış bir şey yaptın demiyorum. Birinin başına kötü bir şey geldiğinde rahatlığı ifade etmenin bir yolu olduğu söylenebilir. Örnek: I'm sorry you didn't get the job! Maybe you'll get the next one. (Üzgünüm, orada iş bulamıyorum! Bir dahaki sefere iş bulacağım!) Örnek: I'm sorry that the customer shouted at you, that wasn't nice of them. (Müşteri size bağırdığı için üzgünüm, bu onların iyi davranışı değildi.)