Qu’est-ce que customer serviced’un point de vue commercial ? Quel est l’objectif ?

Réponse d’un locuteur natif

Rebecca

Customer servicefait référence à l’assistance qu’une entreprise fournit à ses clients avant et après l’achat d’un produit. L’objectif de cette customer serviceest de s’assurer que le client a une bonne expérience globale et de répondre à toute préoccupation ou problème qu’il pourrait avoir. Exemple : The app's customer service team was so helpful! (Le service client de l’application a été très utile.) Exemple : Good customer service leads to more sales. (Un bon service à la clientèle conduit à de meilleures ventes)

Comment les locuteurs natifs utilisent-ils cette expression ?

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Questions et réponses populaires

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1
Quelle est la signification de wintergreen?
Wintergreensignifie un type de saveur de bonbon à la menthe. Wintergreenfait référence à une espèce de plante qui a une saveur de menthe, qui est couramment utilisée dans les bonbons à la menthe et les chewing-gums.

2
Quels mots pouvez-vous utiliser à la place de Hey ?
Le mot heyici est utilisé comme une interjection, et des expressions similaires incluent oh, by the wayet oi. Exemple : Oh, what's he doing? = Oi, what's he doing? (Hé, qu’est-ce que tu fais ?)

3
Est-I'm hanging in thereune expression couramment utilisée ? Qu’est-ce que cela signifie ?
Hang in there'est une expression de tous les jours qui est souvent utilisée comme un encouragement à ne pas abandonner, même dans des moments ou des situations difficiles. L’orateur utilise cette phrase pour montrer qu’il va toujours bien et que les choses n’étaient pas si mauvaises. Exemple : Exam season is almost over. Hang in there! (La période d’essai est sur le point de se terminer. Faisons de notre mieux !) Exemple : It's been a rough year. But I'm still hanging in there. (L’année a été difficile, mais je continue de travailler dur.)

4
Qu’est-ce que am about tosignifie ?
about to dosignifie que quelque chose est sur le point d’être fait. Quelque chose est sur le point de se produire. Exemple : I'm about to leave. Are you ready to go? (Je m’en vais, êtes-vous prêt à partir ?) Exemple : Are you about to go somewhere? Can I go with you? (Tu vas quelque part ? puis-je venir avec toi ?)

5
Est-ce que Give something toveut dire ~merci ?
Oui, give toici c’est grâce à ~ dans le sens où vous faites quelque chose avec quelqu’un, ce qui est similaire à owing to, ce qui est une expression de reconnaissance ~, mais cela signifie reconnaître cette personne plutôt qu’à cause de cette personne. Il ne s’agit pas d’une utilisation courante du terme give to. Exemple : I give it all to her, she's done most of the work. (Je l’admets, elle a fait le plus gros du travail.) Exemple : He gave me all the credit for coming up with the idea. (J’ai reçu beaucoup d’éloges de sa part pour avoir eu l’idée.)

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Appliquons cela au service client.