Definición de overservice
Proporcionar demasiado servicio o atención a alguien, especialmente de una manera que no se desea o no se necesita.
Ejemplos de uso de overservice
Familiarízate con el uso de "overservice" en varias situaciones a través de los siguientes ejemplos.
Ejemplo
The waiter overserviced us, interrupting our conversation every few minutes.
El camarero nos atendió en exceso, interrumpiendo nuestra conversación cada pocos minutos.
Ejemplo
I think the salesperson overserviced me, following me around the store and suggesting items I didn't want.
Creo que el vendedor me atendió en exceso, siguiéndome por la tienda y sugiriendo artículos que no quería.
Ejemplo
The hotel staff overserviced us with constant phone calls and room service offers.
El personal del hotel nos atendió en exceso con constantes llamadas telefónicas y ofertas de servicio a la habitación.
Sinónimos y antónimos de overservice
Frases relacionadas con overservice
Una condición en la que los empleados brindan un servicio excesivo a los clientes, lo que lleva al agotamiento y a una disminución de la satisfacción laboral
Ejemplo
The company addressed the overservice syndrome by implementing training programs and setting clear boundaries for customer interactions.
La empresa abordó el síndrome del exceso de servicio mediante la implementación de programas de capacitación y el establecimiento de límites claros para las interacciones con los clientes.
el proceso de corregir una situación de exceso de servicio y restaurar la satisfacción del cliente
Ejemplo
The restaurant offered free dessert as an overservice recovery after the waiter kept interrupting our meal.
El restaurante ofreció postre gratis como recuperación del exceso de servicio después de que el camarero siguiera interrumpiendo nuestra comida.
Un entorno de trabajo en el que se espera que los empleados presten un servicio excesivo a los clientes, lo que a menudo conduce al agotamiento y a una disminución de la satisfacción laboral.
Ejemplo
The overservice culture at the hotel led to high turnover rates among staff.
La cultura de exceso de servicio en el hotel condujo a altas tasas de rotación entre el personal.
Resumen de overservice
Overservice [ˌəʊvəˈsɜːvɪs] es un verbo que significa brindar demasiado servicio o atención a alguien, a menudo de una manera no deseada o innecesaria. Puede referirse a situaciones como un camarero que interrumpe una conversación o un vendedor que sigue a un cliente por la tienda. El sobreservicio puede tener consecuencias negativas como el agotamiento y la disminución de la satisfacción laboral, que se abordan a través de conceptos como "síndrome de sobreservicio" y "recuperación de sobreservicio".
