Kas ir customer serviceno uzņēmējdarbības viedokļa? Kāds ir mērķis?

Dzimtās valodas runātāja atbilde
Rebecca
Customer serviceattiecas uz atbalstu, ko uzņēmums sniedz saviem klientiem pirms un pēc produkta iegādes. Šīs customer servicemērķis ir nodrošināt, ka klientam ir laba vispārējā pieredze, un risināt visas iespējamās bažas vai jautājumus. Piemērs: The app's customer service team was so helpful! (Lietotnes klientu apkalpošanas dienests bija ļoti noderīgs.) Piemērs: Good customer service leads to more sales. (laba klientu apkalpošana nodrošina labākus pārdošanas apjomus)