student asking question

O que é customer servicedo ponto de vista do negócio? Qual é o objetivo?

teacher

Resposta do falante nativo

Rebecca

Customer servicerefere-se ao suporte que uma empresa fornece aos seus clientes antes e depois da compra de um produto. O objetivo deste customer serviceé garantir que o cliente tenha uma boa experiência geral e resolver quaisquer preocupações ou problemas que ele possa ter. Exemplo: The app's customer service team was so helpful! (O atendimento ao cliente do aplicativo foi muito útil.) Exemplo: Good customer service leads to more sales. (Um bom atendimento ao cliente leva a melhores vendas)

Perguntas e respostas populares

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Complete a expressão com um quiz!

Vamos aplicar isso ao atendimento ao cliente.