単語の意味
- 店舗、レストラン、またはその他のビジネスで金融取引を処理する人を指します。 - レジを運営し、顧客の支払いを処理する人を説明する。 - 領収書の提供、変更の提供、レジの維持を担当する従業員について話します。
- 訪問者に挨拶し、適切な人または部門に案内する人を説明します。 - 電話に応答し、予定をスケジュールし、一般的な情報を提供する従業員を指します。 - オフィスや組織のフロントデスクを管理する人について話します。
この二つの単語の似ている意味
- 1どちらも顧客や訪問者との交流を伴います。
- 2どちらも優れたコミュニケーションスキルが必要です。
- 3どちらもサービス指向の役割です。
- 4どちらも通常、小売店やオフィスの設定で見られます。
- 5どちらも、顧客や訪問者に支援とサポートを提供する上で重要な役割を果たします。
この二つの単語の違いは？
- 1責任: cashierは主に金融取引を処理し、レジを運営しますが、receptionistは訪問者への挨拶、電話への応答、および一般的な情報の提供に重点を置いています。
- 2場所:cashierは通常、特定のカウンターまたはチェックアウトエリアに配置され、receptionistは通常、オフィスまたは組織のフロントデスクまたは入り口にあります。
- 3タスク:cashierは支払いの処理、変更、領収書の発行を処理し、receptionist電話を処理し、予定をスケジュールし、訪問者を適切な人または部門に誘導します。
- 4スキル: cashierはお金の取り扱い、レジの操作、優れた顧客サービスの提供に習熟している必要がありますが、receptionistには強力なコミュニケーションスキル、組織、およびマルチタスクの能力が必要です。
- 5焦点:cashierは主に金融取引と正確性の確保に焦点を当て、receptionistは顧客サービス、ホスピタリティ、居心地の良い環境の作成に重点を置いています。
📌
これだけは覚えよう！
cashierとreceptionistの両方に顧客とのやり取りとサービスが含まれますが、明確な責任とタスクがあります。cashierは主に金融取引を処理し、レジを運営し、正確な支払いを保証し、領収書を提供します。一方、receptionistは、訪問者への挨拶、電話への応答、一般的な情報の提供に重点を置いており、居心地の良い雰囲気を作り出しています。場所、必要なスキル、および日常業務は、2 つの役割で異なります。
