단어 뜻
- 사용 가능한 수용 인원보다 더 많은 예약 또는 예약을 수락하는 관행을 말합니다. - 항공편, 호텔 또는 이벤트에 예약된 사람이 사용 가능한 좌석이나 객실보다 더 많은 상황에 대해 이야기합니다. - 회사 또는 서비스 공급자가 수용할 수 있는 것보다 더 많은 티켓이나 자리를 판매한 시나리오를 설명합니다.
- 제품 또는 서비스의 품질이나 이점을 과장하거나 허위 진술하는 관행을 말합니다. - 회사나 영업 사원이 제공할 수 있는 것보다 더 많은 것을 약속한 상황에 대해 이야기합니다. - 제품 또는 서비스가 실제보다 더 많은 기능이나 이점을 가지고 있는 것으로 마케팅되는 시나리오를 설명합니다.
두 단어가 갖는 유사한 의미
- 1둘 다 한계 또는 용량을 초과하는 것과 관련이 있습니다.
- 2둘 다 고객 또는 클라이언트에게 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다.
- 3둘 다 회사나 서비스 제공업체의 평판을 손상시킬 수 있습니다.
- 4두 가지 모두 영향을 받는 사람들에게 실망이나 좌절감을 안겨 줄 수 있습니다.
- 5둘 다 적절한 계획과 의사 소통으로 피할 수 있습니다.
두 단어의 차이점은?
- 1범위: Overbooking 는 사용 가능한 용량보다 더 많은 예약을 수락하는 것을 의미하며, overselling 는 제품 또는 서비스의 품질이나 이점을 과장하거나 잘못 표현하는 것을 의미합니다.
- 2산업: Overbooking 는 일반적으로 여행 및 접객 산업과 관련이 있는 반면 overselling 영업 또는 마케팅과 관련된 모든 산업에서 발생할 수 있습니다.
- 3영향: Overbooking 고객에게 불편이나 불편함을 초래할 수 있으며, overselling 불만족 또는 법적 조치로 이어질 수 있습니다.
- 4의도: 의도 Overbooking 의도하지 않았거나 계산 착오의 결과일 수 있는 반면, overselling 은 종종 매출이나 수익을 늘리기 위한 의도적인 전술입니다.
- 5해결: Overbooking 보상 또는 대체 조치를 제공하여 해결할 수 있지만 환불 또는 법적 조치가 필요할 수 overselling .
📌
이것만 기억하세요!
Overbook 와 oversell 둘 다 한계 또는 용량 초과를 수반한다는 점에서 유사하지만 범위, 산업, 영향, 의도 및 해상도가 다릅니다. Overbook 는 사용 가능한 용량보다 더 많은 예약을 수락하는 것을 의미하며, oversell 는 제품 또는 서비스의 품질이나 이점을 과장하거나 잘못 표현하는 것을 의미합니다.
