tellerとclerkの意味/違いを知ろう！

単語の意味

teller

- 預金、引き出し、送金などの顧客取引を処理する銀行員を指します。

- 物語を語ったり、出来事を語ったりする人について話す。

- 選挙で投票を数えて記録する人を説明する。

clerk

- オフィスまたはビジネスで管理または記録管理タスクを実行する人を指します。

- 顧客の購入を支援し、製品に関する情報を提供する店員について話します。

- 法廷で働き、法的記録と文書を維持している人を説明する。

この二つの単語の似ている意味

• 1. どちらも、顧客にサービスを提供する従業員の役職です。
• 2. どちらもお金や事務処理を伴います。
• 3. どちらも優れたコミュニケーションスキルと対人スキルが必要です。
• 4. どちらも顧客対応の役割で働く可能性があります。
• 5. どちらもトレーニングまたは認定が必要な場合があります。

この二つの単語の違いは？

• 1. 業界: Tellerは通常銀行に関連していますが、clerk小売、法律、政府などのさまざまな業界で見つけることができます。
• 2. 責任: Teller主に金融取引を処理し、clerk管理または記録保持タスクを実行します。
• 3. 顧客とのやり取り:Tellerは金融の文脈で顧客とより直接的にやり取りしますがclerk業界に応じてより多様なやり取りを行う場合があります。
• 4. 認定:Tellerは特定のトレーニングまたは認定を必要とする場合がありますが、clerkにはそのような要件がない場合があります。
• 5. 階層: Teller、一部の業界ではclerkよりも組織階層内で高い位置を占める場合があります。

📌

これだけは覚えよう！

Tellerとclerkはどちらも、顧客へのサービスの提供、お金や事務処理、優れたコミュニケーションスキルを必要とする役職です。ただし、tellerとclerkの違いは、業界、責任、顧客とのやり取り、認定要件、および階層です。